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弊社に寄せられる質問をまとめました。お問い合わせの際参考にして下さい。

鍵を無くしてしまいました。合い鍵を作成することは可能ですか?

普通のギザギザのあるタイプでしたら既存のシリンダー(鍵、錠前)から作成可能です。しかし、交換した方が費用が安い場合が多いです。また、ギザギザではない「ディンプル」タイプ、棒タイプの鍵は作成できませんので、鍵交換となります。

突然玄関の鍵が抜けなくなりました。

 

防犯性の高い精度の高い鍵、合鍵を使用しているとまれに起こります。この場合は鍵を分解して抜くか、交換が必要となります。

外国製のロッカーや住宅のカギの複製はできますか?

 

A 申し訳ありませんが、合鍵・純正キーの注文は国内メーカーに限ります。

イモピライザー付きトラックの鍵は作れますか?

 

A 平成21年式よりすずのエルふより古いタイプでしたら作成可能です。車種によって可能ですので、詳細は電話等でお問い合わせ下さい。

イモピライザー付きの車の鍵を無くしました。別途鍵を購入して登録だけしてもらう事は可能でしょうか?

 

A スマートキーは一度使用されると別の車に登録はできません。新規作成をしていただく事になります。

イモビライザー付きの車の鍵を亡くしました。レスサポ24に作成をお願いするのとディーラーにお願いするのとどちらが料金が安いのでしょうか?

 

A 一般的にレスサポ24の料金はディーラーに比べ多少安いか同等程度になると思われます。レスサポ24のメリットは同程度の料金で即日出張できる事です。費用対効果を比べると時間的に当社のサービスはお客様にとりお得と考えています。

バイクの鍵穴が悪戯で壊されてしまいましたが、出張して直してもらいたい。

 

A 申し訳ありませんが鍵穴の修理はレスサポ24では対応できません。   もしバイクを運べなくてお困りでしたらバイクをショップまで搬送いたします。

鍵の盗難にあいました。交換した方がいいでしょうか

 

A 鞄ごと免許証などの身分証明書も一緒に盗られているなど、直ちに交換した方がいいでしょう。

警察官立ち会いや被害届を出されていれば、料金後払いをお引き受けできますのでご相談下さい。

ただし、空き巣に遭った場合で被害が比較的少ない、キャッシュカード等の盗難がない場合現金かカード払いをお願いしております。

Q フォークリフトや農業機械トラクターなどの鍵を作りたいのですが。

 

A はい。作成可能です。レスサポ24ではフォークリフトなどの作成の実績はございますが、作業時間を1時間から3時間いただく事があります。

業務用の耐火金庫の解錠はお願い出来るでしょうか

 

A 金融機関、公共施設などの業務用耐火金庫の開錠、ダイヤル交換などもお受けできます。

ベンツの鍵を作成してもらえますか

 

A 2004年以前の車種でしたら可能です。ただしスマートキーでないタイプのみ(イグニッションに鍵穴差し込み口があるタイプ)作成いたします(以上2011年12月現在での情報です。対応できる場合も御座いますので詳しくはお問合せ下さい。

 支払いにクレジットカードは使えますか?

 

A はい、ご利用頂けます。ご利用可能なカード会社は VISA(ビザ)、マスター(MASTER)、JCB(ジェーシービー)・アメックス(アメリカンエキスプレス)、ダイナーズカードです。お支払い回数は1回払いかボーナス払いとなります。

注意 フロントガラス交換につきましては現金のみとなっております。予めご了承下さい。

自動ドアの鍵をあけたいのですが

 

A 、自動ドアは破壊解錠のあとに鍵交換をするケースがあります。大変高度な技術と時間を要する作業です。料金も両開きタイプのドア、方開きのドア、鍵交換まで状況により変動します。

念のためご依頼の前に裏口がある場合や何方か合い鍵をお持ちでないかご確認されることをお勧めしております。

詳しいお問い合わせ先はこちら!

スマートフォンでのフリーダイヤルtel:05020180049

主な出動拠点

東京23区とその周辺地域が可能ですが、それ以外も緊急の際はお問い合わせ下さい!レスサポ24のネットワークを駆使して対応致します!

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